Immer an Ihrer Seite: IT-Betreuung, die verbindet

Genießen Sie durchgängige Sicherheit und Performance mit unserer umfassenden IT-Betreuung, die proaktiven Support und schnelle Lösungen gewährleistet, wann immer Sie diese benötigen.

Partnerschaftlich und Hilfsbereit: IT-Dienstleistungen für den Mittelstand mit persönlicher Betreuung

Eine leistungsstarke und sichere IT-Infrastruktur bildet das solide Fundament, auf dem Unternehmen gedeihen. Eine optimierte und durchdachte IT-Betreuung kristallisiert sich als essentieller Eckpfeiler für den Erfolg mittelständischer Unternehmen heraus. Hierbei geht es nicht ausschließlich um die Sicherheit im Cyberraum, sondern um eine weitaus umfassendere, nahtlose Integration von IT-Systemen in den täglichen Geschäftsbetrieb. Das Entwickeln und Implementieren eines IT-Systems, welches genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, stellt dabei den ersten Schritt dar. Doch unsere Betreuung begleitet Sie weit darüber hinaus, indem wir sicherstellen, dass Ihre Systeme nicht nur auf dem aktuellsten Stand sind, sondern auch kontinuierlich und ohne Unterbrechungen funktionieren.

Ein effizientes, störungsfreies IT-System kann nicht nur Ausfallzeiten minimieren, sondern auch die Produktivität der Mitarbeiter maßgeblich steigern. Die richtige IT-Betreuung ermöglicht es dem Team, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während wir uns um alle technischen Belange kümmern. Sei es die schnellere Behebung von technischen Problemen, Unterstützung bei der Nutzung spezifischer Software oder die Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit neuen digitalen Werkzeugen – unsere IT-Betreuung stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter durch technologische Lösungen optimal unterstützt werden und so ihre tägliche Arbeit effizient und zufriedenstellend ausführen können.

Unsere breit gefächerte Palette an IT-Dienstleistungen wurde mit akribischer Sorgfalt entwickelt, um den spezifischen Herausforderungen und Bedürfnissen des Mittelstands vollumfänglich Rechnung zu tragen. Von der Einrichtung über die stetige Optimierung Ihrer IT-Landschaft bis hin zur Dokumentation bieten wir Ihnen einen Rundum-Service, der sowohl Ihre IT-Infrastruktur als auch Ihr Team in den Fokus nimmt. Dabei agieren wir nicht nur als Problemlöser im Hintergrund, sondern integrieren uns als technologischer Partner in Ihre Abläufe, um individuelle Lösungen bereitzustellen, die Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig fördern.

In uns finden Sie einen IT-Dienstleister, der nicht nur technologisches Know-how mitbringt, sondern auch eine tiefe Verständnis für die Anforderungen und Herausforderungen mittelständischer Unternehmen aufweist. Mit einem klaren Fokus auf zukunftssichere IT-Strategien und einer unerschütterlichen Hingabe für Sicherheit, Verfügbarkeit und effiziente Nutzerunterstützung werden wir Ihr kompetenter Partner auf dem Weg in eine stabilisierte und florierende digitale Zukunft Ihres Unternehmens sein. Gemeinsam setzen wir nicht nur auf bewährte Lösungen, sondern navigieren Ihr Unternehmen sicher durch das dynamische IT-Umfeld von morgen.

Unsere IT Betreuung im Überblick:

Umfassender IT-Support: Ihr Partner für zuverlässige IT-Unterstützung im Mittelstand

Externe IT-Abteilung auf Abruf

Ihre Firma hat keine eigenen IT-Fachkräfte? Kein Problem. Wir fungieren als Ihre externe IT-Abteilung, übernehmen sowohl die Betreuung bestehender Systeme als auch den Netzwerkaufbau und bieten telefonischen sowie Vor-Ort-Support für Ihre Mitarbeiter.

Unterstützung für Ihre IT-Administratoren

Falls Ihr Unternehmen spezielle Software nutzt und hierfür eigene Fachkräfte beschäftigt, stehen wir bereit, um die Infrastruktur aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Eine effiziente und kostensparende Lösung für Ihr IT-Management.

Projektbezogene IT-Arbeiten

Bei Umzügen, Netzwerkumbauten oder anderen groß angelegten Veränderungen sind wir Ihr verlässlicher IT-Partner, der Sie von Anfang bis Ende begleitet.

Schlüsselkomponente der IT-Betreuung für den Mittelstand

Persönliche Betreuung

Mittelständische Unternehmen profitieren von einer individuellen, persönlichen Betreuung, die sowohl telefonisch als auch vor Ort angeboten wird. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktionszeit und sorgt dafür, dass Probleme effektiv gelöst werden können.

Netzwerk- und Systemadministration

Die kontinuierliche Überwachung und Wartung von Netzwerken und Systemen ist unerlässlich, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Dies beinhaltet auch die Verwaltung von Servern, Datenbanken und Cloud-Diensten.

Sicherheitsmanagement

IT-Sicherheit ist eine der höchsten Prioritäten. Dies umfasst die Implementierung von Firewalls, Antivirenprogrammen, regelmäßigen Sicherheitsaudits sowie die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit potenziellen Bedrohungen.

Datenbackup und Wiederherstellung

Regelmäßige Backups und klare Strategien zur Datenwiederherstellung schützen vor Datenverlust und sorgen dafür, dass kritische Geschäftsdaten stets verfügbar sind.

Helpdesk und Benutzersupport

Ein zuverlässiger Helpdesk und Support für Endbenutzer sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter Zugang zu benötigten Ressourcen haben und Probleme schnell gelöst werden.

Softwaremanagement

Dies beinhaltet die Installation, Aktualisierung und Lizenzverwaltung von Software, um sicherzustellen, dass alle Anwendungen aktuell und konform mit den Lizenzbestimmungen sind.

IT-Beratung und Strategieentwicklung

Mittelständische Unternehmen benötigen eine klare IT-Strategie, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dies umfasst die Beratung bei der Einführung neuer Technologien und die Planung zukünftiger IT-Investitionen.

IT-Dokumentation

Eine detaillierte Dokumentation der IT-Infrastruktur, Prozesse und Richtlinien unterstützt die Transparenz und Effizienz im IT-Management.

Proaktive Wartung und Überwachung

Die proaktive Identifikation und Behebung von Problemen, bevor sie den Betriebsablauf beeinträchtigen, sind zentral für die Aufrechterhaltung der Systemverfügbarkeit.

Externe IT-Abteilung auf Abruf

In der dynamischen Geschäftswelt von heute ist es nicht immer wirtschaftlich sinnvoll oder notwendig, eine interne IT-Abteilung zu betreiben. Doch der Mangel an internen Ressourcen sollte kein Hindernis für technische Exzellenz sein. Als Ihre externe IT-Abteilung bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen. Von der Überwachung und Wartung bestehender Systeme bis hin zum Aufbau komplexer Netzwerkstrukturen, wir haben die Expertise, die Sie benötigen. Zudem bieten wir schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und gewährleisten, dass Ihre Mitarbeiter stets einen kompetenten Ansprechpartner bei IT-Fragen haben – egal ob per Telefon oder persönlich vor Ort.

Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen ohne interne IT-Abteilung ist es, technisch auf dem neuesten Stand zu bleiben und sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme effizient und sicher laufen. Deshalb sind wir da: um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und Sie bei jedem Schritt unterstützen.

Unsere Leistungen beinhalten:

Betreuung & Wartung bestehender Systeme

Gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme durch regelmäßige Überwachung und Wartung.

Telefonischer und Vor-Ort-Support

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen, egal ob per Telefon oder direkt in Ihrem Unternehmen.

Netzwerkaufbau & -optimierung

Wir gestalten effiziente und leistungsfähige Netzwerke, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

IT-Umzüge & Einrichtung neuer Arbeitsplätze

Ein reibungsloser Transfer Ihrer IT-Ressourcen und die effiziente Einrichtung neuer Workstations, wenn Ihr Unternehmen wächst oder umzieht.

Zusatzunterstützung für Ihre IT-Administratoren

Software-Spezialisierung ist in vielen Branchen unerlässlich. Doch auch wenn Sie interne Experten für spezielle Softwarelösungen haben, kann die Verwaltung und Pflege der allgemeinen IT-Infrastruktur eine Belastung darstellen. Hier setzen unsere Dienstleistungen an. Wir ergänzen Ihre Teams, kümmern uns um die gesamte Systemlandschaft und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Mit unserer Expertise können Sie sicherstellen, dass Ihre IT effizient und kosteneffektiv ist, während sich Ihre internen Teams auf ihre spezialisierten Aufgaben konzentrieren können.

Das Zusammenspiel von spezialisierten internen Teams und unserer externen Unterstützung schafft eine Synergie, die zur Maximierung der IT-Effizienz und zur Minimierung von Ausfallzeiten und Risiken führt.

Unsere Leistungen beinhalten:

Aufbau & Pflege der IT-Infrastruktur

Bauen Sie eine solide IT-Grundlage auf und erhalten Sie sie durch regelmäßige Pflege und Aktualisierungen.

Beratung & Unterstützung in Systemfragen

Expertenrat für die besten IT-Lösungen und Unterstützung bei allen systembezogenen Herausforderungen.

Backup & Sicherheitsmanagement

Schützen Sie Ihre Unternehmensdaten mit zuverlässigen Backup-Strategien und umfassendem Sicherheitsmanagement.

Urlaubsvertretung

Ist Ihr Administrator im Urlaub oder benötigen Sie eine Vertretung aus anderen Gründen? Wir helfen Ihnen gerne.

Projektbasierte IT-Dienstleistungen

Große IT-Projekte können komplexe und herausfordernde Unterfangen sein, die eine präzise Planung und Fachkenntnis erfordern. Ob es um Unternehmensumzüge, Netzwerkmodernisierungen oder umfangreiche IT-Erweiterungen geht – wir sind Ihr Partner. Mit langjähriger Erfahrung und branchenübergreifender Expertise sorgen wir für eine nahtlose und effiziente Umsetzung Ihrer Projekte.

Jedes Unternehmen ist einzigartig, und daher sollten auch IT-Projekte individuell und maßgeschneidert sein. Mit unserem Know-how garantieren wir Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Unsere Leistungen beinhalten:

Netzwerkumbau & -erweiterung

Gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme durch regelmäßige Überwachung und Wartung.

IT-Projektplanung & -management:

Erfolgreiche Planung und Durchführung Ihrer IT-Projekte mit Fachwissen und Präzision.

proceed-IT Solutions GmbH

Wernher-von-Braun-Str. 10a
85640 Putzbrunn

Telefon: (089) 4111 2550

E-Mail: info@proceed-it.com

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Unsere Techniker stehen auch außerhalb dieser Zeiten zur Verfügung, je nach Vereinbarung.

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